Recibir un mensaje por WhatsApp, correo o incluso por redes sociales, justo después de haber publicado o postulado a una propiedad, puede parecer inofensivo. Pero cuando ese contacto proviene fuera de la plataforma, es momento de activar tus alertas. Muchas estafas comienzan así: con un "trato directo" que busca sacarte del entorno seguro del sitio para cerrar un arriendo, pedirte documentos o incluso dinero.
Los estafadores suelen usar mensajes amables y convincentes, prometen bajar el precio si se hace por fuera, o dicen que "así es más rápido". Pero la realidad es que, una vez fuera del sistema, ya no se puede hacer seguimiento, y en caso de fraude, no hay forma de validar o reclamar nada.
⚠️ Si alguien te contacta por fuera de la plataforma, sigue estos pasos:
- No compartas información sensible. No entregues copias de tu carnet, cuentas bancarias ni hagas transferencias.
- No sigas la conversación por canales externos. Pide que toda la comunicación siga dentro de la plataforma para mantener un registro.
- Haz una captura de pantalla del mensaje. Esto es útil si necesitas reportar el incidente.
- Reporta inmediatamente el contacto. Usa el botón de denuncia o escribe al equipo de soporte con todos los detalles.
- No hagas clic en enlaces sospechosos. Podrían llevar a sitios falsos que imitan la plataforma original.
¿Por qué es tan importante mantenerse dentro de la plataforma?
Porque ahí están activadas todas las medidas de seguridad: verificación de identidad, historial de usuarios, encriptación de datos, soporte activo y registro de comunicaciones. Salirse de ese entorno es como apagar las cámaras de seguridad en medio de una transacción.
En resumen, si algo parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente no lo sea. Mantén tus gestiones dentro de la plataforma y, ante cualquier duda, ¡mejor pregunta que lamentar!
